Условия использования

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами использования нашего сайта и услуг

Последнее обновление: 18 апреля 2025 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ТОО «МувМентор» (далее — «MoveMentor», «Компания», «мы», «нас» или «наш») и пользователями (далее — «Пользователь», «вы») сайта www.movementor.kz (далее — «Сайт»).

Используя Сайт и услуги MoveMentor, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью данных Условий, вы не можете использовать наш Сайт или услуги.

2. Услуги MoveMentor

MoveMentor предоставляет консультационные услуги по вопросам эмиграции, получения вида на жительство и организации обучения за рубежом для граждан Казахстана.

Наши услуги включают, но не ограничиваются следующим:

  • Консультации по вопросам эмиграции и получения вида на жительство в различных странах;
  • Помощь в подготовке и оформлении документов для эмиграции и получения ВНЖ;
  • Консультации по вопросам обучения за рубежом;
  • Помощь в выборе учебного заведения и программы обучения;
  • Содействие в оформлении документов для поступления в зарубежные учебные заведения;
  • Визовая поддержка;
  • Консультации по вопросам адаптации за рубежом.

3. Ограничение ответственности

MoveMentor предоставляет информационные и консультационные услуги, но не может гарантировать получение визы, вида на жительство, гражданства или поступление в учебное заведение, так как эти решения принимаются соответствующими государственными органами и учебными заведениями.

Мы стремимся предоставлять актуальную и точную информацию, однако не несем ответственности за:

  • Решения, принимаемые государственными органами или учебными заведениями;
  • Изменения в законодательстве или требованиях, которые могут произойти после предоставления консультации;
  • Действия или бездействие третьих лиц;
  • Непредвиденные обстоятельства, включая форс-мажорные ситуации;
  • Косвенные убытки, упущенную выгоду или иные последствия, связанные с использованием наших услуг.

4. Права и обязанности пользователя

Используя наш Сайт и услуги, вы соглашаетесь:

  • Предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации и дальнейшем использовании услуг;
  • Поддерживать актуальность предоставленной информации;
  • Нести ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные под вашей учетной записью;
  • Не передавать свои учетные данные третьим лицам;
  • Использовать Сайт и услуги только в законных целях;
  • Не нарушать работу Сайта;
  • Не публиковать и не передавать через Сайт материалы, нарушающие права третьих лиц, законодательство РК или нормы морали и этики;
  • Своевременно оплачивать услуги в соответствии с действующими тарифами.

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы, представленные на Сайте, включая тексты, графику, логотипы, изображения, а также компиляция данных, являются интеллектуальной собственностью MoveMentor или наших партнеров и защищены законодательством об авторском праве.

Запрещается копировать, распространять, модифицировать, публично демонстрировать или иным образом использовать материалы Сайта без предварительного письменного согласия MoveMentor.

6. Конфиденциальность

MoveMentor обязуется сохранять конфиденциальность информации, предоставленной Пользователем, и использовать ее только в целях оказания услуг.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности MoveMentor.

7. Условия оплаты и возврата

Стоимость услуг указывается на Сайте или в индивидуальном предложении и может варьироваться в зависимости от сложности и объема работ.

Оплата производится в тенге путем банковского перевода, оплаты картой или другими способами, указанными на Сайте.

Условия возврата:

  • В случае отказа от услуг до начала их оказания, возврат осуществляется в полном объеме за вычетом комиссии банка;
  • В случае отказа от услуг после начала их оказания, возврат осуществляется пропорционально стоимости неоказанных услуг;
  • Подробные условия возврата указываются в договоре на оказание услуг.

8. Изменение условий

MoveMentor оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Актуальная версия Условий будет доступна на Сайте.

Продолжая использовать Сайт и услуги после внесения изменений в Условия, вы соглашаетесь с обновленными условиями.

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно настоящих Условий, вы можете связаться с нами:

  • По телефону: +7 777 222 2875
  • По email: contact@movementor.kz
  • По адресу: г. Алматы, пр. Аль-Фараби 77/7, БЦ "Есентай Тауэрс", офис 11Д